當今快節(jié)奏的社會不僅我們的衣食住行工作都是要高效率的。那么電話銷售成了當今最流行的銷售模式，很多人苦惱說打了那么多電話都是不需要，不用了。該怎么打電話？今天展臺設計小編為大家分享一下會展行業(yè)的電話銷售技巧

1.充分利用好潛在的展商的客戶

與你公司的市場部疏通關系，從市場部獲得有哪些潛在展商的客戶是抓在我們手里的，或者是和我們的關系保持良好的，銷售員可以通過這些潛在展商的客戶去吸引潛在展商來參展。從這層意義上來說，這些客戶比潛在展商更重要。

方法是這樣，作為銷售員，首先我需要了解手中這些潛在展商的需求，通過查詢這些潛在展商的官網(wǎng)、新聞報道、公眾號、廣告等載體以及與潛在展商的企業(yè)相關負責人溝通中挖掘出他們在展會上想碰到哪些他們心儀的客戶群體

其次，你找到了這些潛在展商對于客戶的需求之后呢，可以和你公司的市場部溝通，因為市場部一般是負責觀眾推廣的部門，所以你可以從中拿到很多客戶名單，從中找出哪些與你手中的潛在展商相匹配，此時銷售員就可以利用這些客戶名單去和潛在展商溝通了。

前提是，這些客戶名單，一是要和我們關系保持良好，二是這些客戶在市場部的引導作用下很有可能會以觀眾的身份來參加下一次展會。有了這兩個前提呢，最后，我們就可以盡情地發(fā)揮電話銷售的特長了。

如果參展商多了，展會規(guī)模和質(zhì)量起來了，自然能吸引更多的高質(zhì)量觀眾前來參與，高質(zhì)量的觀眾多了，下一屆展會自然又會吸引更多的高質(zhì)量參展商，以此形成了辦展的良性循環(huán)！所以，大家看，如果一家會展企業(yè)的市場部和銷售部有非常良性的溝通機制，互相協(xié)助，就會產(chǎn)生1+1>2的效果。

請記住，和潛在展商在電話中溝通，因為時間相對短促，所以你需要有重點地重復介紹自己的名字和展會名稱，只要這兩點能讓潛在展商記住，便有利于下一通電話的溝通。

一般來說，對于不熟悉的事物如果重復讓對方聽到，自然對方就會加深印象，從而記住你說的重復內(nèi)容。以不同的方式和潛在展商溝通，促使并確保他們相信你說的話。不過重復的內(nèi)容不宜過多，這樣對方也不容易記住。

一般來說，競爭對手有與我們類似的展會題材，從競爭對手身上學習會讓自己快速成長，為了學習對手的銷售話術和資料有什么特別之處，并同時了解到對手目前的招展情況，我們可以假裝是某一個潛在展商，用手機給對手打電話

站著打電話最大的好處是能夠集中注意力，并且顯得聲音洪亮，充滿自信，還有利于促進血液循環(huán)，放輕自己，便于思考和保持良好的狀態(tài)，所以站著打電話比坐著打效果更好。

站著打電話可以改變你的溝通狀態(tài)，因為在電話銷售過程中，你的自信、注意力和堅持至關重要，這些正面情緒更容易感染電話那頭的潛在展商。

所以大家可以嘗試站著打電話的銷售方式，養(yǎng)成習慣后，一定會有意想不到的收獲。

請你在每次通話結束前，和潛在展商約定下一次電話溝通的大致時間，很多銷售員約不到時間其實不是潛在展商的問題，銷售員應清楚，能約到時間是建立在彼此坦誠和互相尊重基礎上的。

和潛在展商保持粘度，需要把對他們有價值的信息坦誠告知，銷售員盡量不要說沒有價值的廢話，以此才能得到潛在展商的信任。就像上階梯，一步一個腳印奮力往上走，最終總能走到最高點，而沒有這種粘度就很難上樓了，甚至反而往后退。

展臺設計認為：市場上的交易行為，應該是市場的信息不對稱到信息對稱的過程，這個過程就需要建立溝通和交流，所以對于銷售員來說，應該更為主動地邀請潛在展商參與下次溝通的時間。

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